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不忘初心为服务 提升能力再出发
发布日期: 2019-11-28 14:02 阅读次数:

11月27日,區水務紅玲熱線舉辦了水務系統市民服務熱線業務培訓班,區水務局副局長宋偉峰出席會議並作了開班動員,局屬各單位、上水金祥彩票公司、排水公司等熱線分管領導與聯絡員參加培訓。

宋偉峰在動員講話中充分肯定了熱線工作近年來取得的成績,深入分析了當前水務工作面臨的形勢與任務,並要求:一是要進一步重視熱線工作,納入日常工作範疇,健全機制、完善制度、保障人員;二是要進一步加大疑難問題解決力度,圍繞“不忘初心、牢記使命”主體教育活動,切實解決市民身邊的“水問題”;三是要進一步樹立全局意識,牢固全局一盤棋的思想,主動誇前,自覺承擔起各自的職能。

培訓班邀請了市水務局熱線辦、區大聯動中心熱線科相關同志作熱線業務指導;上水金祥彩票公司、排水管理所、安質監站就今年熱線工作進行了交流發言;最後,區水務紅玲熱線隊對熱線處置工作中的典型案例進行了分析與提示。

通過本次培訓,局系統熱線工作人員進一步提升了熱線辦理工作水平,對今後的工作也有了更明確的努力放向。相信在局領導重視關心下,在全體熱線工作人員的共同努力下,水務熱線隊伍將一如既往的保持優良作風,不忘初心、砥砺前行,以精湛的業務能力,全心全意爲民服務的態度,真心實意的爲民解憂。

(受理服務中心)


來源:水務局